S10 Kommunikationsseminar

Die Teilnehmenden setzen sich mit den Anforderungen an die berufliche Kommunikation in ihrem spezifischen Arbeitsfeld auseinander und nehmen eine Standortbestimmung in Bezug auf ihr Kommunikationsverhalten vor. Sie erkennen Möglichkeiten, ihr Kommunikationsverhalten zu optimieren und können das Gelernte in ihrem Berufsalltag umsetzen. Sie meistern auch schwierige Gesprächssituationen professionell. Sie sind in der Lage Widerstände aufzunehmen und für den Gesprächsverlauf positiv zu nutzen und empathisch, klar und zielorientiert zu handeln.

Referent/in:  Susanne Mouret, dipl. Erwachsenenbildnerin HF

Anbieter:  AWA ZH

Zielgruppe: 

Typ:  Kurs

Ort:  Zürich

Dauer:  2 Tag(e)

Kosten:  600.00 CHF

Teilnahme offen für:  Extern

14. und 15.3.2019

16. und 17.9.2019

Sprache:  Deutsch

Auskunft erteilt

Sonia Egloff
kursadmin.awa@vd.zh.ch